Daher ist es wichtig, jetzt zu handeln. In diesem Workshop zeigen euch OMQ und bevh, wie ihr eure Kundenkommunikation kurzfristig verbessert und euren Service optimal auf das Weihnachtsgeschäft vorbereitet. Mit einfachen Tricks werden eure Kund:innen 24/7 betreut, Serviceprozesse automatisiert und Mitarbeiter:innen entlastet. Ein wichtiges Tool ist dabei häufig der Einsatz von KI, um wiederkehrende Fragen automatisch in Echtzeit zu beantworten.

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